Покажи ким ти є
Створення образу
На сьогоднішній день, очевидно немає кращого інструменту для створення образу марки ніж Facebook і родинні соціальні медіа. Покажи свою фірму зсередини, питай думки споживачів, дискутуй з ними, консультуй, скорочуй дистанцію між маркою і споживачами. Зароби їх симпатію і довіру, завдяки відкритості та доброті, і вони стануть не тільки фанатами, а й клієнтами.